モバイルiサポートについて
スマホ修理
ガラケ修理
バッテリー交換
水濡・水没
もしものときに安心できる、修理費用補償サービスです。
携帯電話の故障や破損といったトラブルの際に修理代金の補償を実施します。また、会員限定の特別割引等のお得な特典を受けることができます。
月額料金
※ご加入初月のみ契約手数料300円（税抜）がかかります。
サービスご利用までの流れ
故障発生
PRC総合窓口へお電話ください。
今後の流れのご説明の後、補償適用申請書を送らせていただきます。
修理
修理は是非こちらへお問い合わせください。
https://mmobarepair.emcom.site
【エムモバリペア】
06-7777-4205
月～金 10:00~19:00(最終受付18:30）
土日祝 10:30~18:30(最終受付18:00)
※なお、お客様最寄りの修理ショップで依頼して頂いても問題ございません。
送付
必要書類一式を弊社まで送付ください。
確認・お支払い
故障内容の確認後、上限内で修理代金をお支払いします。
※お支払いは書類提出から約１ヶ月後の予定となります。
端末修理または本体交換
『iサポート』サービスに付随して販売する移動通信機器に破損・水濡等により故障が生じた際に、プラン毎に以下の通り修理代金をお支払いします。
年間修理代金限度額
■モバイルｉ’サポートＧﾗｲﾄ：年間最大3万円（フィーチャーフォン・モバイルルーター）
■モバイルｉ’サポートＳﾗｲﾄ：年間最大6万円（スマートフォン・タブレット）
■モバイルｉ’サポートＰﾗｲﾄ：年間最大10万円（すべての端末）
※バッテリー交換費用の補償は、２年以上ご利用毎に１回となります（全プラン）。