Iot機器保障について
PCや事務機器をはじめ、デジタル機器のあらゆるトラブルに対応。専門知識をもった担当が電話サポートや訪問対応により問題を解決します。 i'サポートはいざという時のあなたのIT保守担当です。
月額料金
・インターネットやメールが使えない！
・ソフトウェアの使い方が分からない！
・ウイルスやスパイウェアに感染しているかも？
・スマホのデータ移行ってどうやるの？
・電話機やプリンターの設定を教えて！
といった疑問に対して、専門知識をもった担当が電話でサポート致します。
・パソコンや周辺機器に関するトラブル！
・社内ネットワークやVPN・各種サーバーの基本設定！
・データ復旧やスマートフォンやタブレットの設定
など、電話サポートでは解決できないお困りごとも訪問で解決します。
スマートスピーカー、スマートセンサー、スマートロックなどIoT機器関連も完全サポート！
年間のトラブルに3回まで基本料金無料！
診断料金無料！
保守担当はこのサービスにおまかせ！！
サポート範囲について
■i'サポート（ライト）：電話でのリモートサポートについてのサポート範囲については約款、i'サポート（ライト・スタンダード・プレミアム）のメニュー表をご確認下さい。
■i'サポート（スタンダード、プレミアム）：訪問サポートのサポート範囲・作業料金については約款、i'サポート（ライト・スタンダード・プレミアム）のメニュー表をご確認下さい。
■i'サポート（スタンダード）：年1回まで基本料金、診断料が無料でご利用頂けます。
※2回目以降は基本料金5,500円(税込)、診断料金3,300円(税込)が発生致します。
■i'サポート（プレミアム）：年3回まで基本料金、診断料が無料でご利用頂けます。
※4回目以降は基本料金5,500円(税込)、診断料金3,300円(税込)が発生致します。